Obsah stránky
Podmínky
1. Předmět smlouvy
Prague Airport & City Transfers, Kaprova 42/14, Staré Město, 110 00 Praha 1, společnost registrovaná v České republice
Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují smluvní vztahy mezi www.praguecitytransfers.com a zákazníkem (vámi), na základě čehož www.praguecitytransfers.com vystupuje jako deklarovaný zástupce dodavatele.
Abychom mohli poskytovat naše služby, máme vlastní vozový park a řidiče, ale spolupracujeme také se soukromými přepravními společnostmi (nebyli „dodavatelé“), které poskytují profesionální dopravní služby pro přepravu cestujících nebo jednající jako agentura s právní způsobilostí nabízené přepravní služby a kteří mají všechny ostatní licence a povolení podle práva platného pro každého z nich k provádění této činnosti v kterékoli zemi, poskytujeme naše služby rezervace převodů.
Podmínky vztahující se na smlouvu mezi vámi a dodavateli jsou k dispozici na vyžádání a jsou specifikovány v podmínkách rezervace příslušného dodavatele. www.praguecitytransfers.com funguje jako zprostředkovaný agent pro své dodavatele a proto nemůže přijmout další odpovědnost za poskytování služeb.
Při rezervaci na našem webu souhlasíte s týmem, že smlouva o použití a poskytování služeb je uzavřena mezi vámi a naším poskytovatelem (poskytovatelem služby). Pokud rezervaci provedete agenturou nebo jinou osobou, která bude mít stejný název, bude vystupovat jako prostředník pro všechny cestující využívající tuto službu kromě vás. Souhlasíte s týmem, že budete vázáni informovat o podmínkách a dalších informacích obsažených na webových stránkách.
Provedením rezervace potvrzujete, že jste si přečetli tyto podmínky a máte právní způsobilost je přijato následující jménem a jménem všech cestujících využívajících služby.
Tyto podmínky mohou změnit bez předchozího upozornění .
2. Proces rezervace: platba a smlouva
Rezervace lze provést online na našem webu nebo telefonicky. Pokud se jedna o rezervaci pro dvě nebo více osob, má se za to, že osoba provádějící rezervaci („hlavní strana“) tak učiní jménem všech cestujících a že přijme tyto podmínky jménem cestujícího ve straně. Hlavní strana musí mít alespoň 18 let.
V případě plateb v hotovosti nebo na kartě řidiče je rezervace provedena zaslána na e-mailovou adresu uvedenou při rezervaci. Přihlášení online je vyžadováno úplná platba. Po obdržení plné platby praguecitytransfers zpracoval rezervace a po konferenci vedoucího jste zaslali podrobnosti o přepravních službách, které jste si rezervovali, a rezervační poukaz. Poukaz funguje jako „lístek“ a musí být předložen zástupci dodavatele nebo řidiče.
V době konání rezervační konference bude mezi vedoucími stranami (a všemi cestujícími uvedenými v rezervaci) a dodavatelem uzavřená právně závazná smlouva. Dokud nebude přijata plná platba, není vytvořena žádná závazná smlouva. Vyzkoušejte tramvaj a agenta na cestě, nebude uzavřena žádná smlouva mezi vámi a dodavatelem, dokud neobdržíte úplnou platbu od vaší cestovní kanceláře. Nemůžeme přijmout další odpovědnost v souvislostech s jakoukoli konferenční službou, pokud nebude přijata plná platba.
V případě neuspokojivé reklamních služeb může praguecitytransfers.com nebo její dodavatel poskytnout dotčeným zákazníkům náhradu příslušných nákladů, kteří zákazníci vzniknou při kontrole do cíle, maximálně do výše 100 eur. Bude vyžadována celá dokumentace týkající se nákladů na podporu.
Praguecitytransfers.com ani její dodavatelé nevyžadují odpovědnost za aktuálnost, správnost ani kvalitu služeb v důsledku nesprávných informací při rezervaci služeb. Je odpovědností hlavní strany (nebo více zástupce) před odletem zkontrolovat, zda jsou všechny podrobnosti rezervace správné, předem upozornit praguecitytransfers.com na případné chyby.
Pokud jsou chyby v informacích poskytovaných vedoucími stranami (nebo jinými zástupci) v době rezervace způsobí změnu nákladů na služby, budete za tyto náklady odpovědní. V případě, že můžete zaplatit rozdíl mezi různými nesprávnými informacemi, které jste poskytli, praguecitytransfers.com nebo náš dodavatel si vyhrazuje právo přerušit služby bez výměny nebo vrácení peněz.
Cena dodavatele uvedená na našich webových stránkách je konečná cena. Pokud jsou údaje poskytnuty v době rezervace správné, nebude účtován žádný další poplatek.
3. Dětské sedačky
Při cestování s dětmi se ujistěte, že znáte místní zákony. V některých turistických destinacích jsou děti povinny používat vhodné dětské sedačky. Jste odpovědní za správné poskytnutí všech informací o cestujících v době rezervace a v případě cestování s dětmi, výběr doplňků nezbytných pro splnění zákonných požadavků země, ve které jste službu rezervovali. V některých případech nejsou doplňky pro dětské sedačky bezplatné a musíte je zaplatit při rezervaci.
Je odpovědností manažera zkontrolovat, zda je zádržný systém kompatibilní s vozidlem a správně nainstalován. Praguecitytransfers.com ani naši dodavatelé neodpovídají za nehody způsobené nesprávným použitím nebo nesprávnou instalací zádržného systému.
V některých případech je možné použít vlastní dětské sedačky nebo výtahy. Při rezervaci nám prosím dejte vědět. Musíme zajistit, aby vozidlo použité dodavatelem bylo kompatibilní se zádržným systémem.
Faremo tutto il possibile per garantire che il fornitore offra questi extra una volta prenotato. Kauza della mancanza di disponibilità, i seggiolini per bambini potřebbero non essere disponibili. V questi casi, ti verrà rimborsato il costo dell’extra. Se i sistemi di ritenzione prenotati non sono disponibili, i bambini di età superior ai tre anni devono utilizzare la cintura di sicurezza. I bambini di età inferiore a tre anni potranno viaggiare senza sistema di ritenuta ma obbligatorio nei sedili posteriori del veicolo.
4. Ceny pro děti
Při určování kapacity použitého vozidla se berou v úvahu všechny děti a kojenci bez ohledu na jejich věk, a musí být proto zahrnuty do celkového počtu cestujících v době rezervace.
5. Cestující se zdravotním postižením
Doporučujeme vám před rezervací vozidla tohoto typu kontaktovat náš zákaznický servis, aby vám pomohl s výběrem vozidla, které nejlépe vyhovuje potřebám všech cestujících.
6. Změny
Změny v rezervaci lze provést bezplatně až 24 hodin před použitím první služby obsažené v každé rezervaci, kterou potvrzujeme. Změny provedené méně než 24 hodin před použitím první služby je nutné provést přímo zasláním e-mailu z e-mailové adresy, kterou jste uvedli při rezervaci, na adresu info@praguecitytransfers.com s uvedením čísla rezervace, jména správce cestujících a požadovaných změn . Změnám mohou vzniknout další náklady a před provedením změn je budete muset uhradit.
Obecně a za většinu služeb neúčtujeme žádné poplatky za změny nebo úpravy rezervace, i když si vyhrazujeme právo tak učinit, pokud změna zvýší cenu původní rezervace.
7. Zrušení
Zrušení musí provést uživatel pomocí naší webové stránky nebo zaslat e-mail na adresu info@praguecitytransfers.com. Pokud zrušíte rezervaci více než 3 hodiny před datem, kdy jste při rezervaci použili první přepravní službu, bude vám celá částka vrácena.
Pokud zrušíte rezervaci méně než 3 hodiny před datem, kdy použijete první přepravní službu podepsanou v rezervaci, nemáte nárok na vrácení peněz.
V případě, že služby budou z jakéhokoli důvodu využívány a rezervace nebudou zrušeny, nebude vrácena žádná částka. Všechny refundace budou účtovány na původní způsob platby a na účet použitý v době rezervace.
8. Zrušení námi
Ve výjimečných případech a v případě, že je náš dodavatel nucen výrazně změnit podmínky služby nebo službu zrušit, vynaložíme veškeré úsilí k nalezení schůdných alternativ k potvrzeným rezervacím, které musíme zrušit. Pokud jsme nuceni vaši rezervaci zrušit, bude vám vrácena celá částka za rezervaci. Tato náhrada pokryje veškeré závazky vyplývající z takového zrušení vůči zákazníkovi.
9. Zavazadla
Vozidla používaná k soukromým přestupům mají kapacitu nejméně 1 středně velkého kufru na sedadlo spolujezdce, která nesmí přesáhnout 70 cm x 50 cm. Při rezervaci nás musíte informovat o přepravovaných zavazadlech. Není nutné deklarovat malé tašky, jako jsou fotoaparáty, tašky nebo malé batohy. Cestující nese veškeré náklady vzniklé v případě, že jsou pro přepravu nehlášeného zavazadla vyžadována další vozidla.
Do zavazadel nebo osobních věcí zahrnete předměty, které porušují zákony země, ve které je služba poskytována (střelné zbraně atd.) Nebo které mohou být škodlivé pro třetí strany, nebo předměty velikosti, hmotnosti, drenáže nebo křehkosti. Domácí zvířata nejsou povolena, pokud necestujete s vodicím psem.
Zavazadla a další osobní věci jsou přepravovány na vaše vlastní riziko a ani praguecitytransfers.com, ani náš dodavatel neodpovídají za žádné škody nebo ztráty.
10. Služby
Nabízíme služby soukromého převodu.
Nemůžeme zaručit přesný itinerář do vašeho cíle a všechny informace uvedené na našich webových stránkách, například: B. Mapy tras slouží pouze pro informační účely. Snažíme se zajistit, aby byly dodrženy časy vyzvednutí a odevzdání, ale nemůžeme to zaručit.
Pokud nemůžete najít řidiče, okamžitě kontaktujte dodavatele. Telefonní číslo dodavatele najdete na přepravním listu. Pokud zorganizujete alternativní dopravu, aniž byste nás o tom informovali, bude dodavatel zproštěn povinnosti poskytovat službu a nebude vrácena žádná částka.
Pokud vás řidič vašeho soukromého přenosu nemůže zastihnout, zavolá na mobilní číslo uvedené při rezervaci. Ujistěte se, že jste s tímto telefonem venku a že je zapnutý. Pokud vás nemohou kontaktovat na uvedeném telefonním čísle, nebudeme schopni službu poskytnout a nebude vám vrácena žádná částka.
Nevyužité převody nebudou hrazeny a alternativní náklady na dopravu budou hrazeny pouze v případě, že to předem autorizuje člen našeho týmu. Pokud máte povoleno používat alternativní dopravní prostředky, ujistěte se, že jste obdrželi potvrzení a zašlete nám jej, abychom jej mohli zkontrolovat.
Přepravní náklady spojené se stížnostmi, které nejsou doprovázeny platnými podpůrnými dokumenty, nebudou hrazeny.
Dodavatel vás vyzvedne a přivede zpět co nejblíže k uvedeným pokynům. Pokud je přístup přes běžnou cestovní trasu blokován kvůli povětrnostním podmínkám, dopravním nehodám atd., Dodavatel na vaši výslovnou žádost zvolí alternativní trasu k dosažení dohodnutého cíle. V těchto případech vám mohou vzniknout další náklady.
V některých destinacích vás z důvodu silničních prací nebo jiných okolností můžete vysadit nebo vyzvednout z centrálního bodu v přiměřené vzdálenosti od vašeho konečného cíle.
Pokud je příjezd vašeho letu, lodi nebo vlaku více než 60 minut po čase potvrzeném ve vaší rezervaci, náš dodavatel na vás bude čekat, ale za těchto okolností nemůže zaručit servis.
Pokud si nepřejete být v určeném místě setkání v době uvedené v době rezervace, nebo pokud byl váš let, loď nebo vlak zrušen, musíte kontaktovat dodavatele na telefonním čísle uvedeném na voucheru.
Všechny smluvně dohodnuté přepravní služby jsou kryty pojištěním odpovědnosti dodavatele nebo jím pověřené společnosti.
11. Vaše odpovědnost
Formalizovaná tato smlouva implicitně prohlašujete, že:
- Je vám více než 18 let a plně využijte své intelektuální schopnosti. Máte tedy kvalifikaci převzít právní odpovědnost vyplývající z této smlouvy a jste obeznámeni se službami, na které se vztahuje tato smlouva, s informacemi o společnosti a následujícími podmínkami.
- Prohlašujete, že kreditní nebo debetní karty použijete k provedení rezervace jsou vaše a že máte dostatečné prostředky k pokrytí celkové částky rezervace.
- Berete na vědomí, že nás musíme nejdříve informovat o všech změnách v datech, které jste uvedli.
- Jste odpovědní za poskytnutí nezbytných dokumentů k překročení hranic. Nepřímá výběr odpovědnosti a odmítá vést další náklady vzniklé v důsledku nepředkládání těchto dokumentů nebo nedodržení celních, policejních, daňových nebo správních předpisů zemí, do kterých je přístup požadován. Náš poukaz není platným dokladem pro vydání vstupního víza.
- Je vaše odpovědnost kontrolovat čas vyzvednutí a zpracování, provést na letiště, nádraží nebo přístav dorazit s dostatečným časem na přihlášení.
Služby budou poskytovány na základě informací, které jste poskytli a které vám byly zaslány e-mailem. Je vaší odpovědností poskytnout úplné a správné pokyny ke sběrným a cílovým bodům v době rezervace. Je také vaší odpovědností vytisknout a zkontrolovat přesnost poukazu na převod. Pokud jsou informace obsažené v poukazu nesprávné, je bezpodmínečně nutné, abyste neprodleně kontaktovali náš zákaznický servis.
Neneseme odpovědnost za rezervace, které nelze provést z důvodu nedostatečných nebo nesprávných údajů, které jste poskytli, a za tyto rezervace nebude vrácena žádná částka.
V případě, že praguecitytransfers.com nebo náš dodavatel jsou nuceni zaplatit zálohu nebo vše orgánům jiných zemí v důsledku nedodržení zákonů, předpisů nebo jiných požadavků zákazníka ze zemí, ve kterých nebo mají v úmyslu zadejte prostřednictvím klienta je odpovědný za Plný odpovědný za úhradu praguecitytransfers.com nebo dodavatele. Tímto nás opravňujete účtovat z vaší kreditní nebo debetní karty pokutu nebo poškození převodového vozidla (včetně, ale bez omezení, zvláštního čištění) nebo jakékoli položky chybějící ve vozidle našeho dodavatele.
Pokud se rozhodnete, že budete muset řídit, budeme vám zasílat klienty, kdo bude mít příležitost k gravitaci.
12. Naše odpovědnost
Pokud těmto smluvním podmínkám důvěřujete, budeme odpovědní pouze za daně nebo daně, které jsou výsledkem našeho nedodržování předpisů nebo naší kontroly řízení, a maximálně za celkovou částku, kterou jste zaplatili. Neneseme odpovědnost za zranění, která nám nelze přímo přičíst, nebo která jsou způsobena nehodami, prudkým násilím nebo právními či administrativními důsledky.
Nemůžeme nést odpovědnost za to, že splnění našich povinností nebo povinností přepravní společnosti je přímo či nepřímo zabráněno nebo ovlivněno událostí vyšší moci nebo okolností, nad nimiž nemáme žádnou kontrolu. Případy jako extrémní povětrnostní jevy, přírodní katastrofy, terorismus, nehody třetích osob na cestě předání, policejní kontroly, mimořádné dopravní zácpy nebo stávky.
Praguecitytransfers.com má právo odmítnout rezervace provedené vámi a nemůžeme zaručit, že úspěšně přiřadíme dodavatele k rezervaci provedené u nás.
Pokud nebude prokázáno, že jsme porušili naši povinnost vybírat poskytovatele služeb přenosu s přiměřenými dovednostmi a péčí a že vám v důsledku toho vznikla přímá ztráta nebo škoda, nebudeme za vás odpovědní za skutečné poskytování služeb.
Neneseme odpovědnost za nehody, ke kterým dojde během poskytování služby, zejména nemoci, zranění nebo smrt, ledaže by byly přímým důsledkem naší nedbalosti.
To znamená, že se postaráme o to, aby naše oprávnění k přepravě, dopravní služba, kterou jste si najali, dopravní služba, kterou jste si najali, s určitými znalostmi a profesionalitou, patřila. Vezměte prosím na vědomí, že v případě úrazu společnosti je vaší odpovědností, nedostatkem znalostí a podmínkami profesionální kvality.
13. Stížnosti
Pokud služba, kterou jste obdrželi od našeho partnera, neobdržela vaše práva, nemusíte po kontrole přístupu přijímat náš zákaznický servis. Ujistili jste se, že jste kontaktovali číslo, které jste slyšeli v potvrzení rezervace. To vám pomůže vyřešit dovednosti. Podrobné kontaktní údaje najdete na potvrzení rezervace.
Stížnosti je třeba podat e-mailem na adresu info@praguecitytransfers.com 28 dní od data vrácení.
14. Chování cestujících
Po uzavření této smlouvy má společnost a správa stále právo zaplavit služby cestujících, kteří po řidiči:
- pod vlivem alkoholu nebo drog
- musí být schopni slyšet jejich chování podle očekávání pro řidiče akce, pro třetí strany nebo pro sebe.
Alkoholické tipy jsou zahrnuty ve smlouvách, které se při cestování nekonzumují. Tento zákaz se vztahuje také na narkotika.
Kouření a zákaz pobytu ve vozidle.
15. Cestovní pojištění
Je vaší odpovědností zajistit, aby pokrytí, které jste zakoupili, odpovídalo vašim konkrétním potřebám. Důrazně doporučujeme, abyste si pečlivě přečetli podrobnosti své pojistné smlouvy a vzali si je s sebou na dovolenou.
16. Kompetence
Tyto všeobecné podmínky podléhají aktuální české legislativě. Smlouva uzavřená mezi vámi a praguecitytransfers.com se řídí českými smlouvami s legislativou. Spory nebo nároky související s těmito podmínkami podléhají výlučné jurisdikci českých soudů.
Pokud je kterékoli z ustanovení obsažených v těchto podmínkách používání prohlášeno za nezákonné, neplatné nebo nepoužitelné soudním rozhodnutím.
17. Ochrana údajů
Zásady ochrany osobních údajů online jsou navrženy tak, aby znovu potvrdily náš závazek k informacím, které shromažďujeme z obav na praguecitytransfers.com. Tato zásada se vztahuje na vnímání, že praguecitytransfers.com poskytuje údaje vnímání uživatele. Když jsou data získávána přímo na webových stránkách jinými způsoby sběru, jako je zákaznický servis nebo telefonní hovory. Další informace najdete v naší POLITICE SOUKROMÍ.